Ticketmaster a annulé la mise en vente générale des billets pour « The Eras Tour » de Taylor Swift qui devait commencer le vendredi 18 novembre.
« En raison des demandes extraordinairement élevées sur les systèmes de billetterie et de l’inventaire de billets restant insuffisant pour répondre à cette demande, la mise en vente publique de demain pour Taylor Swift | La tournée Eras a été annulée », a écrit la société dans un déclaration sur les réseaux sociaux.
La prévente de « The Eras Tour » a commencé le mardi 15 novembre et a rapidement submergé le site Web de Ticketmaster. Les représentants de la société ont déclaré que 14 millions de personnes avaient tenté de réserver des places, alors qu’ils n’avaient prévu que 1,5 million de fans pour acheter des billets avec une liste d’attente conçue pour deux millions d’acheteurs potentiels supplémentaires. Ticketmaster n’était pas non plus préparé au volume considérable de bots tentant de saisir l’inventaire.
« Le nombre impressionnant d’attaques de bots ainsi que de fans qui n’avaient pas de codes d’invitation ont généré un trafic sans précédent sur notre site, entraînant un total de 3,5 milliards de requêtes système, soit 4 fois notre pic précédent », a déclaré Ticketmaster plus tôt cette semaine. Ils ont réussi à vendre deux millions de billets Swift, ce qui, selon eux, était un record d’artiste unique d’une journée.
La gestion par Ticketmaster de « The Eras Tour » a attiré les critiques de Swifties ainsi que des régulateurs et des politiciens. Les représentants Alexandria Ocasio-Cortez et David Cicilline ont appelé à un nouvel examen de la fusion Live Nation et Ticketmaster en 2010, suggérant que les sociétés combinées ont créé un monopole. Le procureur général du Tennessee, Jonathan Skrmetti, a également annoncé qu’il enquêtait sur de potentielles violations des lois antitrust, déclarant lors d’une conférence de presse : « En tant qu’acteur de l’industrie, on pourrait penser que Ticketmaster serait préparé. Parce qu’ils ont une position dominante, ils ont peut-être pensé qu’ils n’avaient pas à s’en soucier. Cela pourrait être un indicateur qu’il n’y a pas assez de concurrence sur le marché.
Bien que la vente générale ait été annulée, la prévente devrait se poursuivre tant que l’inventaire durera, et vous pouvez utiliser le code TÊTE DE TÊTE pour obtenir des billets sur Ticketmaster.
En raison des demandes extraordinairement élevées sur les systèmes de billetterie et de l’inventaire de billets restant insuffisant pour répondre à cette demande, la mise en vente publique de demain pour Taylor Swift | La tournée Eras a été annulée.
— Ticketmaster (@Ticketmaster) 17 novembre 2022