Netflix a suivi un premier trimestre sombre marquant sa première perte d’abonnés en 11 ans avec des nouvelles encore pires. Lors de son dernier rapport trimestriel, le géant du streaming a révélé une perte de 970 000 abonnés supplémentaires dans le monde.
En ventilant le changement d’abonnés par région, Netflix a perdu 1,3 million aux États-Unis et au Canada; laissé tomber 770 000 autres en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique ; stable en Amérique latine ; et gagné un million en Asie. Les pertes ne sont pas une surprise, mais ont en fait dépassé l’estimation précédente de la société en avril selon laquelle elle perdrait deux millions de clients au total au cours du deuxième trimestre.
Dans une lettre aux actionnaires, Netflix a révélé qu’il comptait actuellement 73,28 millions d’abonnés payants aux États-Unis et au Canada et 220,67 millions dans le monde. La société a également prévu l’ajout d’un million d’abonnements pour le troisième trimestre.
La stratégie de Netflix pour inverser la récession comprend l’extension des frais de partage de mot de passe à davantage de pays d’Amérique latine et l’introduction d’un niveau financé par la publicité à un prix inférieur à ses plans actuels. La société ayant déjà sélectionné Microsoft comme partenaire publicitaire, la nouvelle option devrait être lancée « au début de 2023 ».
« Nous commencerons probablement dans une poignée de marchés où les dépenses publicitaires sont importantes. Notre intention est de le déployer, d’écouter et d’apprendre, et d’itérer rapidement pour améliorer l’offre », ont écrit les dirigeants de Netflix. « Au fil du temps, notre espoir est de créer un modèle de publicité télévisée meilleur que linéaire, plus homogène et pertinent pour les consommateurs, et plus efficace pour nos partenaires publicitaires. Bien qu’il faudra un certain temps pour développer notre base de membres pour le niveau publicitaire et les revenus publicitaires associés, à long terme, nous pensons que la publicité peut permettre une augmentation substantielle des adhésions (grâce à des prix plus bas) et une croissance des bénéfices (grâce aux revenus publicitaires).
Un point positif pour Netflix a été le succès fulgurant de la saison 4 de Choses étrangesqui est devenue sa série originale en anglais la plus regardée selon des mesures exclusives et a engendré la résurgence de chansons comme « Running Up That Hill » de Kate Bush et « Master of Puppets » de Metallica.
Bien que la série touche à sa fin, Choses étranges créateurs The Duffer Brothers ne vont nulle part. Leur société de production Upside Down Pictures a des plans pour un Choses étranges pièce de théâtre, un spin-off vaguement connecté, une adaptation en série du roman de 1984 de Stephen King et Peter Straub Le talismanet une action en direct Menace de mort séries – qui mettront toutes en vedette la participation de Netflix.