La vente publique des billets pour la tournée de retrouvailles d'Oasis en 2025 a rappelé le fiasco entourant le « Eras Tour » de Taylor Swift en 2022, alors que des milliers de fans ont été confrontés à une myriade de problèmes techniques et d'autres obstacles qui les ont finalement empêchés d'obtenir des billets.
Les billets pour les premiers concerts d'Oasis depuis 16 ans ont été mis en vente samedi sur Ticketmaster. Dans les jours précédant la mise en vente, les fans devaient s'inscrire à une loterie de prévente pour avoir une chance d'acheter des billets. On estime que seulement 2,3 % des fans qui se sont inscrits à la loterie ont fini par recevoir un code d'achat. Cependant, ceux qui ont eu la chance d'accéder à la vente publique n'étaient pas assurés d'obtenir un billet.
Samedi, lors de la mise en vente publique, des fans ont déclaré avoir attendu jusqu'à trois heures dans les files d'attente, pour finalement voir le site Web de Ticketmaster « planter » ou être redirigés vers une page « Erreur 503 ». D'autres fans, comme la députée britannique Zarah Sultana, ont été redirigés vers une page les accusant d'un comportement suspect de type « bot ».
Certains fans ont également été furieux de découvrir que Ticketmaster avait mis en place une option de tarification dynamique pour certains billets. Ces billets « In Demand Standing » étaient vendus trois à quatre fois plus cher que les billets standards. De plus, Ticketmaster proposait des forfaits « Platinum » et autres forfaits premium, avec des prix à partir de 350 € par billet.
En attendant, Oasis cherche à limiter le nombre de billets disponibles sur les plateformes secondaires. Avant la mise en vente publique d'aujourd'hui, le groupe a averti les acheteurs que tous les billets apparaissant « sur les sites de billetterie secondaires sont soit des contrefaçons, soit seront annulés par les promoteurs ». Oasis conseille plutôt aux fans d'utiliser Twickets ou le service Fan-to-Fan de Ticketmaster, qui limite le montant des ventes à la valeur nominale.
Cependant, samedi après-midi, il n'y avait plus de billets disponibles à l'achat sur Twickets, alors que des centaines de billets étaient disponibles à l'achat sur des revendeurs secondaires tels que Viagogo. Dans une déclaration à la BBC, le directeur général mondial de Viagogo, Cris Miller, a déclaré que les fans d'Oasis peuvent utiliser la plateforme sans inquiétude car « la revente est légale au Royaume-Uni ».
La tournée de retrouvailles d'Oasis devrait débuter à l'été 2025 avec des concerts à Cardiff, Manchester, Londres, Édimbourg et Dublin. D'autres projets sont en cours pour que le groupe donne des concerts sur d'autres continents en dehors de l'Europe plus tard l'année prochaine, mais des détails supplémentaires restent à venir.
Trois heures d'attente pour les billets d'Oasis et @TicketmasterUK accidents 😫 pic.twitter.com/H9BSXXTSCM
– Députée de Zarah Sultana (@zarahsultana) 31 août 2024
C'est drôle, avec tous ces discours sur les billets qui ne sont vendus qu'à leur valeur nominale, etc. #ticketmaster eux-mêmes sont en fait les plus grands rabatteurs #oasis #Oasis25 pic.twitter.com/XXMzFLw1r
— Keith Lee (@KeithRichardLee) 31 août 2024
C'est problématique les gars 😑😑
C'est une honte de voir des places debout au prix de 355,20 £, une pure exploitation. Ils devraient avoir honte de transformer l'enthousiasme des fans en une arnaque à l'argent. Cette cupidité gâche ce qui devrait être une expérience agréable.#Ticketmaster #Oasis #Oasis25 #oasisreunion… pic.twitter.com/G7cHHeZ5QQ— 𝐓𝐫𝐮𝐬𝐡𝐚𝐢❥ (@Trusha_reacts) 31 août 2024
Une courte histoire sur la façon dont j'ai perdu la tête #Ticketmaster #oasis pic.twitter.com/6Fcb4WpTMN
– Jessie Gallier (@JessieGallier) 31 août 2024