La Federal Trade Commission (FTC) a annoncé une nouvelle règle interdisant les « frais indésirables » dans plusieurs secteurs, y compris les frais cachés pour les billets de concert en ligne.
Initialement proposée en octobre 2023, la règle bipartite exige un affichage transparent de tous les frais obligatoires dès le début du processus d'achat, plutôt qu'au moment du paiement. En plus des frais de billets de concert, cela comprend les frais non divulgués liés à la réservation d'un hôtel ou à la location d'une location de vacances à court terme (par exemple, Airbnb).
« Les gens méritent de savoir d'avance ce qu'on leur demande de payer – sans craindre d'être plus tard confrontés à des frais mystérieux qu'ils n'ont pas budgétisés et qu'ils ne peuvent pas éviter », a déclaré la présidente de la FTC, Lina M. Khan, dans un communiqué. déclaration. « La règle de la FTC mettra fin aux frais inutiles autour des billets d'événements en direct, des hôtels et des locations de vacances, permettant ainsi aux Américains d'économiser des milliards de dollars et des millions d'heures en temps perdu. »
Il convient de noter que Live Nation et Ticketmaster ont déjà mis en œuvre un modèle de tarification tout compris en septembre 2023 en réponse aux plaintes concernant des frais surprises. En mai dernier, Live Nation a déclaré avoir constaté une augmentation de 8 % de ses ventes au cours des six premiers mois.
Dans une déclaration concernant la nouvelle règle, la plateforme de billetterie a déclaré : « Nous avons été à la tête de l'industrie en adoptant une tarification tout compris dans tous les lieux et festivals Live Nation et nous saluons le mandat de la FTC à l'échelle de l'industrie afin que les fans puissent désormais voir le prix total d’un billet dès le départ, peu importe où ils vont voir un spectacle ou acheter un billet.
En mai dernier, la Chambre des représentants des États-Unis a adopté le TICKET Act, qui vise également à accroître la transparence des prix dans le secteur de la billetterie en plus de dissuader la billetterie spéculative. Le projet de loi pourrait être adopté par le Sénat américain dès ce week-end dans le cadre d'un projet de loi de dépenses en résolution continue, bien que la NIVA (National Independent Venue Association) et Live Nation/Ticketmaster aient apparemment fait un effort de dernière minute pour exclure le TICKET Act du projet de loi. CR. Selon Ticket News, des sources proches du dossier pensent que Live Nation préférerait peut-être attendre la nouvelle administration Trump afin d’élaborer « une législation plus favorable à l’industrie ». (Live Nation fait également l’objet d’une action en justice antitrust du ministère de la Justice, dont le statut est très incertain étant donné le changement imminent dans les administrations présidentielles.)
Pendant ce temps, Kid Rock a annoncé qu'il travaillerait avec la nouvelle administration Trump pour « ouvrir une boîte de dialogue contre les robots, les scalpers, les salles, les sociétés de billetterie, les managers et les artistes qui arnaquent et trompent le public ».