Avant la mise en vente des billets pour « The Renaissance World Tour » de Beyoncé, le Comité judiciaire du Sénat a averti aujourd’hui Ticketmaster de ne pas commettre les mêmes erreurs qu’ils ont commises concernant « The Eras Tour » de Taylor Swift plus tôt cette année.
« Nous regardons, @Ticketmaster », a tweeté le sénateur Dick Durbin depuis le compte Twitter officiel du comité vendredi, citant un message de CNN sur l’anticipation des prochaines ventes de billets de Queen Bey après la catastrophe de prévente « Eras Tour » qui a laissé même Swift elle-même « vraiment [pissed] désactivé. »
Cette catastrophe a incité les sénateurs Amy Klobuchar (D-Minnesota) et Mike Lee (R-Utah) à tenir une audience le 24 janvier pour savoir si le Ticketmaster et sa société mère Live Nation ont monopolisé l’industrie de la billetterie. Entre quelques références inconfortables aux paroles de Swift, les sénateurs ont vivement critiqué Ticketmaster pour avoir annulé la mise en vente générale de la tournée de la pop star en novembre suite à une demande sans précédent lors de la prévente. Les fans qui tentaient d’acheter des billets se sont heurtés à un service lent, à des messages d’erreur frustrants et à de longs retards.
Il est peu probable que l’audience de janvier à elle seule incite Ticketmaster à apporter des modifications, mais certains fans de Swift ont également poursuivi la société pour la prévente de « The Eras Tour », et le procureur général du Tennessee, Jonathan Skrmetti, a également annoncé qu’il enquêtait sur d’éventuelles violations des lois antitrust. Nous surveillerons aussi; voir le tweet du Comité judiciaire du Sénat ci-dessous.
Les billets pour l’étape nord-américaine de « The Renaissance World Tour » de Beyoncé – soutenant son récent album du même nom – seront publiés par vagues à partir du 6 février. Pour pouvoir acheter, les fans doivent s’inscrire à la prévente Ticketmaster Verified Fan (il existe également des options de prévente spécifiques pour les membres du fan club BeyHive de Beyoncé et les titulaires de la carte Citi.) Visitez le site Web de Ticketmaster pour plus d’informations. Pour les salons européens, consultez les listes d’événements locaux pour obtenir des informations spécifiques sur les ventes. Alternativement, les billets seront disponibles via Stubhub.
Nous regardons, @Ticketmaster. https://t.co/LuWjoXrWX4
– Comité judiciaire du Sénat (@JudiciaryDems) 2 février 2023