Comment le groupe Zouk de Singapour profite de décennies de succès à Las Vegas et change le tissu de Sin City –

Le Groupe Zouk commence à peine à récolter les fruits de son travail à partir de graines plantées il y a des décennies. Avec les relations avec l’industrie et la richesse de l’expérience nécessaires pour faciliter leur mission d’expansion internationale, la marque est un nom connu dans le monde entier en attente.

Mais jusqu’à récemment, la plupart des publics occidentaux n’en avaient jamais entendu parler.

Originaire de Singapour, Zouk amplifie pour la première fois son illustre portefeuille aux États-Unis, testant les eaux de nul autre que Las Vegas, la capitale mondiale du divertissement. L’arrivée de Zouk, qui fait partie du nouveau complexe Resorts World de 4,3 milliards de dollars de Sin City, est devenue une entreprise très médiatisée du jour au lendemain en raison de son affiliation avec le premier développement majeur sur le Strip de Las Vegas depuis plus d’une décennie.

Alors que les voyages aux États-Unis ont repris, la société mère commune de Resorts World et Zouk Group, Genting Group, s’efforce de garantir que les consommateurs américains reçoivent une introduction rapide à leurs marques en achetant des espaces publicitaires d’un océan à l’autre. La réponse jusqu’à présent a été prometteuse et a donné à l’organisation la confiance nécessaire pour continuer à évoluer rapidement alors que des développements significatifs continuent de prendre forme sur la vaste propriété de 88 acres.

Au cours de ses trois premiers mois d’action, Resorts World a réussi à dominer l’économie de l’attention à ses propres conditions, même dans l’environnement plus large et souvent surstimulant de Las Vegas. Avec une gamme de marques de restaurants haut de gamme, décontractés et raffinés, un casino central et des options de divertissement stellaires, Resorts World organise une expérience tout-en-un avec toutes les raisons de s’enregistrer et aucune raison de partir.

La conception supérieure et les qualités structurelles de Resorts World sont incarnées par excellence dans le Zouk’s Ayu Dayclub, une oasis en plein air qui canalise les influences exotiques d’un monde lointain. « Mon premier jour dans l’entreprise a commencé par prendre l’avion pour Bali », a déclaré Ronn Nicolli, vice-président du marketing de la vie nocturne et du style de vie de Resorts World. EDM.com. « Les réunions ont commencé avec des objectifs de compréhension, et le but était l’authenticité. ‘Comment pouvez-vous créer un espace où quelqu’un se sent transformé ?' »

Inspiré par les clubs de plage idylliques de Bali, l’Ayu Dayclub relie les amateurs de concerts avec les artistes du spectacle, le monde naturel et les uns avec les autres d’une manière qui transcende de loin l’expérience quotidienne du clubbing. Avec une végétation luxuriante, des terrasses de piscine couleur sable blanc et des cabanes somptueuses en bois, chaque aspect du concept et de l’expérience d’Ayu Dayclub a été conçu pour que ses visiteurs se sentent connectés à l’histoire de Zouk et immergés dans le présent.

Ces sentiments d’immersion sont amplifiés par les performances elles-mêmes, une qualité rare pour les environnements nocturnes de Las Vegas. Alors que l’instinct par défaut dans la vie nocturne de Las Vegas est de surstimuler à l’excès, cela a souvent pour effet de rendre la performance sur scène une réflexion après coup.

À l’inverse, le design en forme de demi-lune d’Ayu garantit que ce qui se passe sur scène est toujours au centre de l’attention, et pour cause. Avec une programmation étoilée de DJ résidents de plusieurs années, dont Zedd, Tiësto et bien d’autres, la configuration du club garantit que l’artiste et la foule sont toujours synchronisés. De Zedd à une entrée mémorable avec une joyeuse douche de champagne sur la foule à la fête d’anniversaire surprise de Tiësto pour son manager avec un gâteau, des shots et des Fatheads à son image, la foule a maintenu une énergie électrisante du début à la fin. « La visibilité et la connectivité de l’énergie de la foule étaient importantes pour nous », déclare Nicolli. « Le spectacle est aussi bon que la base de fans qui s’y engage. »

L’état d’esprit stratégique de Nicolli lorsqu’il s’agit de gagner le match long est emblématique de l’avantage concurrentiel de Zouk lorsqu’il s’agit de proposer des expériences mémorables.

« Il était important pour nous de créer un espace qui avait un élément d’intimité, mais aussi évolutif. Nous pouvons jouer dans ce même espace avec les méga clubs de plage, mais avons la possibilité de réduire si nécessaire », explique Nicolli . « C’est cette nature progressive. Nous comprenons que les Tiëstos et les Zedds du monde à un moment donné n’étaient pas les Tiëstos et les Zedds du monde. La question devient donc : « Comment créer la meilleure expérience pour cet artiste qui grandit » avec nous alors que nous grandissons en tant que marque ?' »

Au cours de ses trois décennies d’activités à Singapour, Zouk a établi un niveau de confiance et de relations avec ses artistes. « Au départ, je n’avais pas réalisé la réputation de Zouk dans le domaine du divertissement professionnel jusqu’à ce que je commence à avoir des conversations avec des agents », se souvient Nicolli. « Je n’ai pas eu à présenter la marque. Ils connaissaient la marque… chaque agent à qui je parle a également eu une expérience Zouk. Alors quand vous parlez de vous lancer dans un nouveau voyage, j’avais déjà coché les cases qui m’a donné confiance dans le succès que nous allions avoir. »

À son arrivée à Bali, Nicolli décrit sa première conversation sur la marque avec un nouvel associé. « Le monsieur dit: » J’ai entendu dire que c’était votre premier jour dans l’entreprise « et commence à me raconter l’histoire de la façon dont il a rencontré sa femme au Zouk. C’est ma première introduction de pair à pair à la marque », se souvient-il. « Ensuite, je vais à Singapour… chaque fois que je dis à quelqu’un que je travaille au Zouk, vous voyez son visage. C’était instantané, tout le monde avait une histoire de Zouk. Il y avait tellement de ces moments significatifs qui se sont produits autour de Zouk et la chose drôle C’est quand vous leur parlez de Zouk qu’ils mentionnent que nous sommes des créateurs d’expériences, mais ensuite vous l’entendez par vous-même et vous réalisez que c’est réel. »

Du point de vue du client, l’hospitalité inégalée de Zouk à Singapour a favorisé une relation culturelle profondément imbriquée avec les consommateurs. Bien que la marque ait continué à se développer, ils considèrent toujours cette capacité à favoriser un profond sentiment d’attachement comme l’une de leurs exportations les plus précieuses.

Pour les visiteurs qui souhaitent profiter de l’expérience Zouk complète telle qu’elle a été définie à l’origine en Asie, Resorts World comprend également les marques renommées de restauration Red Tail et FUHU de Zouk pour deux variantes uniques de la cuisine asiatique. Pour ceux qui passent une soirée au club, le dîner au FUHU, un restaurant de grillades et de sushis de luxe, est un must. S’inscrivant dans la tendance avant-gardiste du « vibe Dining », l’expérience FUHU allie la qualité et la cuisine d’un steakhouse traditionnel à l’atmosphère revigorante d’un club.

Des cerisiers en fleurs ornent l’entrée tandis que les coups de pied réguliers de la musique house se répercutent à l’intérieur. Préparés par le chef exécutif Joseph Elevado, les plats emblématiques comprennent le rouleau de thon à l’ail croustillant, les boulettes de soupe au homard, le faux-filet avec os et plus encore. Un menu de cocktails amélioré complète l’ambiance de discothèque du restaurant, y compris une recette de cocktail colorée de Zedd lui-même qui combine l’épice de cannelle du Jack Daniel’s Tennessee Fire avec la douceur tropicale des saveurs de fruits de la passion et de pêche.

Pour une expérience culinaire interactive, Red Tail propose aux clients des paris sportifs sur place, des jeux sociaux et un karaoké pour se divertir. Le menu comprend une longue liste de bières et de hamburgers, dont un appétissant hamburger Wagyu et des Killer Wings avec des options sur os, désossées et végétaliennes.

Alors que la plupart de Sin City vend aux consommateurs un fantasme, l’expérience holistique de Zouk se distingue comme une exploration authentique et manifestement unique de la musique et de la culture. Bien sûr, après une année de divertissement perdue, c’est un moment particulièrement unique pour Zouk de se lancer dans son essai de marque le plus ambitieux à ce jour, étant donné le paysage en constante évolution au niveau macro à la suite de la pandémie.

Bien que Zouk Group s’appuie sur les véritables méthodologies et offres qui ont catapulté la marque vers la notoriété en Asie, il existe une compréhension commune parmi les dirigeants que la marque reste dans un état continu d’évolution et d’adaptation.

« C’est drôle, vous travaillez sur une plante horticole et vous voulez qu’elle soit parfaite, mais vous comprenez aussi qu’autant que nous y mettons les gens vont la traverser et vous voulez juste vous assurer que cela ne crée pas d’obstructions visibles « , dit Nicolli. « Comme une plante, Ayu est une chose vivante et respirante. Nous continuons à faire évoluer ce qu’il y a dans cet espace pour vraiment renforcer cette authenticité. »

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