Neil Young est l’un des nombreux artistes à critiquer publiquement Ticketmaster pour son monopole de longue date sur la vente de billets de concert. Dans un article du 19 mars sur son site Web Neil Young Archives intitulé «Concert Touring Is Broken», l’auteur-compositeur-interprète a dénoncé les prix élevés des billets et les frais de billetterie de la société, qui ont atteint jusqu’à 30% pour certains artistes.
« C’est fini. Le bon vieux temps est révolu », a écrit Young dans le message, ajoutant:« Je reçois des lettres me reprochant des billets de 3 000 $ pour un avantage que je fais. Cet argent ne va pas à moi ou à l’avantage. Les artistes doivent s’inquiéter des fans arnaqués qui les blâment pour les add-ons et les scalpers de Ticketmaster. Les tournées de concerts ne sont plus amusantes. Les tournées de concerts ne sont plus ce qu’elles étaient.
Le message présente également un article de presse d’Ananya Bhattacharya discutant du récent dilemme du Cure avec Ticketmaster; à savoir que leurs fans ont été soumis à des frais élevés lors de la vente « Verified Fan » du groupe pour leur prochaine tournée. « Je suis aussi écœuré que vous tous par la débâcle des » frais « de Ticketmaster », a déclaré le leader Robert Smith. tweeté sur le sujet le 15 mars. « Pour être très clair : l’artiste n’a aucun moyen de les limiter. J’ai demandé comment ils sont justifiés. Si j’obtiens quelque chose de cohérent en guise de réponse, je vous le ferai savoir.
Le lendemain, Smith tweeté que « après une conversation plus approfondie, Ticketmaster a convenu avec nous que bon nombre des frais facturés sont indûment élevés et, en signe de bonne volonté, a offert un remboursement de 10 $ par billet à tous les comptes ‘Verified Fan’ pour le prix du billet le plus bas (« LTP » ) transactions. Il a aussi écrit que Ticketmaster donnerait un remboursement de 5 $ aux comptes « Vérifié Fan » pour d’autres transactions de billets, et a noté que les billets en vente le lendemain auraient des frais réduits.
Après des années à dominer le marché de la billetterie événementielle, Ticketmaster a récemment fait l’objet de critiques écrasantes de la part d’artistes, de fans et même de représentants du gouvernement. La date de mise en vente de la tournée Eras de Taylor Swift a été annulée lors d’un fiasco qui a submergé le site Web de Ticketmaster et empêché un certain nombre de fans d’acheter des billets. Plusieurs de ces fans ont poursuivi la société en justice.
Ticketmaster fait également face à une audience du Sénat et à une enquête antitrust pour abus de pouvoir menée par le ministère de la Justice (l’enquête vise également Live Nation Entertainment, la société créée après la fusion de Live Nation et Ticketmaster en 2010).
Neil Young a fréquemment utilisé sa plate-forme pour critiquer les entreprises gigantesques. L’année dernière, il a publié une lettre sur Neil Young Archives exigeant que sa musique soit supprimée de Spotify, affirmant qu’elle diffuse « de fausses informations sur les vaccins, causant potentiellement la mort de ceux qui croient que la désinformation est diffusée par eux ». (Sa lettre faisait référence à Joe Rogan, qui a été accusé de diffuser des informations erronées sur le COVID-19 et les vaccins.)
Spotify s’est conformé à la demande de Young et a supprimé sa musique quelques jours plus tard. La plateforme a également déclaré avoir supprimé « plus de 20 000 épisodes de podcast liés à COVID-19 depuis le début de la pandémie ». Young a ensuite exhorté les employés de Spotify à quitter leur emploi.
Plus récemment, Young a semblé critiquer la couverture de Beck de « Old Man », qui a été publiée en tant que clip sponsorisé par la NFL avant le Super Bowl 2023. Après la diffusion de la couverture de Beck, Young a publié une photo de sa vidéo anti-parrainage pour la chanson de 1988 « This Note’s for You ». Dans l’image, Young tient une bouteille étiquetée « SPONSORISÉ PAR PERSONNE ».